01 Oct VELATI ES LA RESPUESTA

En estos momentos de pandemia en los que es tan necesaria la colaboración a distancia, disponer de una herramienta de asistencia remota es clave para que los clientes puedan recibir soporte técnico y asesoramiento de manera ágil y eficaz para la gestión técnica de sus equipos, sin necesidad de desplazamientos, lo que supone adicionalmente un ahorro en tiempos y costes.

La tecnología de VELATI basada en la Realidad Aumentada proporciona asistencia inmediata online y ofrece la posibilidad de resolver problemas técnicos en tiempo real, mediante el uso de una app y dispositivos como las gafas inteligentes, smartphones o tablets. El técnico de mantenimiento se conecta con un experto VELATI fácilmente con su dispositivo móvil, evidenciándose los problemas técnicos y proponiendo soluciones inmediatas.